Política de Privacitat

Aquesta política de privacitat estableix la forma com es gestionaran les dades personals en aquesta web. És imprescindible que la llegeixis i l’acceptis abans de seguir navegant.

El titular de la web www.rosertordera.cat és:

ROSER TORDERA FONDEVILA

Psicòloga General Sanitària, col·legiada núm. 21449

C/Doctor Murillo, 27 08172 Sant Cugat del Vallès
contacte@rosertordera.cat

Entre els valors amb els quals ens identifiquem està la transparència, per això desitgem que coneguis d’entrada que la privacitat de les teves dades és molt important per a nosaltres. En aquesta declaració de privacitat s’explica quines dades personals recopilem dels nostres usuaris i com les utilitzem.

Com a usuari has de saber que els teus drets estan garantits. Els nostres principis respecte de la teva privacitat són els següents:

• Mai sol·licitem informació personal a menys que sigui necessària per prestar els serveis que ens requereixis.

• Mai compartim informació personal dels nostres usuaris amb ningú, excepte per complir amb obligacions legals o en el cas que tinguem la teva autorització expressa.

• Mai utilitzem les teves dades personals amb una finalitat diferent de la indicada en aquesta política de privacitat.

És necessari fer l’advertiment que aquesta política de privacitat podria variar en funció d’exigències legislatives o d’autoregulació, per la qual cosa s’aconsella els usuaris que la visitin periòdicament. Serà d’aplicació en el moment en què els usuaris decideixin emplenar algun dels formularis de contacte en els quals es demanin dades de caràcter personal.

ROSER TORDERA FONDEVILA ha adequat aquesta web a les exigències de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (LOPD), i al Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre. Compleix també amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’ abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (RGPD), així com amb la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i comerç electrònic (LSSICE).

Responsable del tractament de les teves dades personals

ROSER TORDERA FONDEVILA

C/Doctor Murillo, 27 08172 Sant Cugat del Vallès
contacte@rosertordera.cat

DNI 52.595.960-C

Activitat

Serveis professionals de Consciència i Psicologia Integral

Als efectes del que preveu el Reglament General de Protecció de dades (RGPD 2016/679), les dades personals que ens enviïs per mitjà dels formularis de la web (formularis de contacte i per rebre informació) i/o compres online, rebran el tractament de dades d’ usuaris de la web i subscriptors.

Per al tractament de dades dels nostres usuaris, implementem totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat establertes en la legislació vigent.

Principis que aplicarem a la teva informació amb dades de caràcter personal

• Principi de licitud, lleialtat i transparència: sempre requerirem el teu consentiment pel tractament de les teves dades personals per una o diferents finalitats específiques que t’informarem prèviament amb absoluta transparència.

• Principi de minimització de dades: només et sol·licitarem dades estrictament necessàries en relació a les finalitats per les quals les requerim.

• Principi de limitació del termini de conservació: les dades es mantindran només durant el termini necessari per a les finalitats del tractament, en funció de la finalitat específica.

En exercir el dret a la portabilitat de les dades, tindràs dret a que les dades personals es transmetin directament a l’encarregat del tractament quan sigui tècnicament possible.

Els interessats també tindran dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant l’autoritat de control, en aquest cas, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideren que el tractament de les seves dades personals ha vulnerat els seus drets i llibertats.

Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Quan un usuari es connecta amb aquest web, per exemple per comentar un post, enviar un correu al titular o subscriure’s, està facilitant informació de caràcter personal de la qual n’és responsable ROSER TORDERA FONDEVILA. Aquesta informació pot incloure dades de caràcter personal com poden ser la teva adreça IP, nom, adreça física, adreça de correu electrònic, número de telèfon i d’altres informacions. En facilitar aquesta informació, l’usuari dona el seu consentiment perquè la seva informació sigui recopilada, utilitzada, gestionada i emmagatzemada per ROSER TORDERA FONDEVILA, de la manera que es descriu en la present Política de Privacitat.

A la web existeixen diferents sistemes de captura de la informació personal i tractament d’aquesta, segons les finalitats indicades en cadascun dels formularis:

• Formulari de contacte. Sol·licitem les següents dades personals: nom i cognoms, correu electrònic, telèfon, data de naixement i municipi per respondre als requeriments dels usuaris de ROSER TORDERA FONDEVILA. Per exemple, podem utilitzar aquestes dades per respondre a la teva sol·licitud i donar resposta als dubtes, comentaris o inquietuds que puguis tenir referents a la informació inclosa a la web, als serveis que es presten, al tractament de les teves dades personals, així com qualsevol altra consulta que puguis tenir. Les dades que ens facilitis estaran ubicades en els servidors de SW Hosting dins de la UE.

• Formularis d’inscripcions. Sol·licitem les següents dades personals: nom i cognoms, correu electrònic, telèfon, data de naixement i municipi per respondre als requeriments dels usuaris de la web.

• Compres online. Sol·licitem les següents dades personals: nom i cognoms, correu electrònic, telèfon, adreça postal, data de naixement, jornada i/o sessió per tramitar l’assistència corresponent. El pagament es farà a través d’una línia segura segons les condicions de la plataforma online.

Existeixen altres finalitats per les quals tractem les teves dades personals:

• Per garantir el compliment de les condicions d’ús i la llei aplicable. Això pot incloure el desenvolupament d’eines i algoritmes que ajudin a aquesta web a garantir la confidencialitat de les dades personals que recull.

• Per millorar els serveis que ofereix aquesta web.

• També es recullen altres dades no identificables obtingudes mitjançant algunes cookies que es descarreguen a l’ordinador quan l’usuari navega per la web, que detallem a la Política de Cookies.

ROSER TORDERA FONDEVILA no ven, lloga ni cedeix dades que puguin identificar l’usuari ni ho farà en el futur sense consentiment previ. No obstant això, en alguns casos es poden realitzar col·laboracions amb altres professionals i, en aquests casos, amb previ requeriment als usuaris informant-los sobre la identitat dels col·laboradors i la finalitat de la col·laboració, es podran comunicar dades personals. Sempre es realitzarà amb els estàndards de seguretat i confidencialitat més estrictes.

Legitimació per al tractament de les dades

La base legal per al tractament de les dades és el consentiment i, en el cas de les compres online, la relació contractual.

Per contactar o realitzar comentaris en aquesta web es requereix el consentiment d’aquesta Política de Privacitat.

Categories de dades

Les categories de les dades que es tracten són dades identificables; nom i cognoms, correu electrònic, telèfon, data de naixement i municipi. No es tracten categories de dades especialment protegides a la web. No obstant, donat que en alguns casos els usuaris podran informar de dades de salut, ROSER TORDERA FONDEVILA indica que tractarà aquestes dades amb un criteri de seguretat i confidencialitat específic.

Per quan temps conservarem les teves dades?

Les dades personals proporcionades es conservaran:

• Fins que no se sol·liciti la seva supressió per part de la persona interessada.

• Durant el temps que sigui usuari o subscriptor i, en tot cas, fins a 5 anys després que hagi causat baixa com a tal.

• Durant 5 anys segons la legislació fiscal per aquells que hagin efectuat compres online.

• Pel que fa a les dades de salut, seguim les prescripcions de la Llei 16/2010, del 3 de juny, de modificació de la Llei 21/2000, del 29 de desembre, sobre els drets d’informació referent la salut i l’autonomia del pacient, i la documentació clínica.

A quins destinataris es comunicaran les seves dades?

Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat de ROSER TORDERA FONDEVILA, es comparteixen dades amb els següents prestadors sota les corresponents condicions de privacitat:

• Google Analytics: un servei analític de web prestat por Google Inc., una companyia de Delaware amb oficina principal a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estats Units (“Google”). Google Analytics utilitza cookies, que són arxius de text ubicats al teu ordinador, per ajudar a ROSER TORDERA FONDEVILA a analitzar l’ús que fan els usuaris del lloc web.

• MailChimp: un proveïdor de serveis de marketing de correu electrònic. MailChimp® es una marca registrada de The Rocket Science Group, LLC amb domicili a 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU, que compleix amb la U.S. Privacy Shield pel que fa a la recollida, ús i retenció d’informació personal transferida des de la Unió Europea i Suïssa als Estats Units, respectivament.

Navegació

En navegar per la web es poden recollir dades no identificables que poden incloure adreces IP, ubicació geogràfica aproximada, un registre de com s’ utilitzen els serveis i llocs i d’ altres dades que no poden ser utilitzades per identificar els usuaris. Entre les dades no identificables estan també les relacionades amb els seus hàbits de navegació a través de serveis de tercers. Aquesta web utilitza els següents serveis d’anàlisi de tercers:

• Google analytics

Utilitzem aquesta informació per analitzar tendències, administrar el lloc, rastrejar moviments dels usuaris al voltant del lloc i per recopilar informació demogràfica sobre la nostra base d’usuaris en el seu conjunt.

Secret i seguretat de les dades

ROSER TORDERA FONDEVILA es compromet a l’ús i tractament de les dades, incloses les dades personals dels usuaris, respectant la seva confidencialitat i a utilitzar-les d’acord amb la finalitat per a la qual van ser recollides, així com a donar compliment de la seva obligació de guardar-les i adaptar totes les mesures per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, de conformitat al que s’estableix a la normativa vigent de protecció de dades.

Aquesta web inclou certificat SSL. Es tracta d’un protocol de seguretat que fa que les seves dades viatgin de manera íntegra i segura. És a dir, la transmissió de les dades entre un servidor i un usuari web, i en retroalimentació, és totalment xifrada o encriptada.

ROSER TORDERA FONDEVILA no pot garantir l’absoluta inexpugnabilitat de la xarxa Internet i, per tant, la violació i/o accés a les dades mitjançant accessos fraudulents a les mateixes per part de tercers, no podent assumir cap responsabilitat per aquest tipus d’atacs.

Quan es presenti algun incident de seguretat, en tenir-ne constància, ROSER TORDERA FONDEVILA haurà de notificar-ho, en cas de vulneració de drets i llibertats, al titular de les dades i usuari, sense demores indegudes i haurà de proporcionar la informació oportuna relacionada amb l’incident de seguretat segons en tingui coneixement, tal com es conegui i quan l’interessat ho sol·liciti raonablement.

Exactitud i veracitat de les dades

Com a usuari, ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que ens facilitis, exonerant a ROSER TORDERA FONDEVILA de qualsevol responsabilitat al respecte, incloent el fet de facilitar dades de tercers.

Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l’exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades, i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L’usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de contacte o subscripció. En cas que faciliti dades de tercers haurà de comptar amb el consentiment previ dels mateixos.

Acceptació i consentiment

L’usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament de les mateixes per part de ROSER TORDERA FONDEVILA en la forma i per les finalitats indicades en aquesta Política de Privacitat.

Revocabilitat

El consentiment prestat, tant per al tractament com per a la cessió de les dades de les persones interessades, és revocable en qualsevol moment comunicant-ho a ROSER TORDERA FONDEVILA en els termes establerts en aquesta Política de Privacitat.

Pot exercir els seus drets d’accés, rectificació, limitació, portabilitat, oposició i supressió a la direcció postal mencionada anteriorment o al correu electrònic roser.tordera@gmail.com. La revocació del consentiment no tindrà en cap cas caràcter retroactiu.

Canvis en la política de privacitat

ROSER TORDERA FONDEVILA es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a les novetats legislatives o jurisprudencials, així com a noves pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, ROSER TORDERA FONDEVILA informarà en aquesta pàgina de la darrera versió.

Correus comercials

D’acord amb la LSSICE, ROSER TORDERA FONDEVILA no realitza pràctiques de SPAM, fet pel qual no envia correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l’usuari. En conseqüència, a cada un dels formularis inserits a la web l’usuari té la possibilitat de donar el seu consentiment exprés per rebre comunicacions informatives (pròpies i/o alienes) amb independència de la informació puntualment sol·licitada.

Conforme al que disposa la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic, ROSER TORDERA FONDEVILA es compromet a no enviar comunicacions de caràcter comercial sense identificar-les degudament.

Maig 2020